استفاده از وب‌سایت کرمان‌مال و خدمات آن، از جمله ساخت حساب، خرید بلیت سینما، کیف پول، باشگاه مشتریان، مسابقه‌ها و فرم‌ها، به معنای پذیرش این قوانین است. این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
۱. حساب کاربری
- حساب با شمارهٔ تلفن همراه ساخته می‌شود و هر شماره یک حساب دارد. مسئولیت نگهداری از تلفن همراه، کد یک‌بارمصرف و رمز عبور با کاربر است.
- اطلاعات پروفایل باید درست و متعلق به خود کاربر باشد. نام و نام خانوادگی در بلیت‌ها، جوایز و قرعه‌کشی‌ها ملاک است.
- استفاده از حساب دیگران، ساخت حساب‌های متعدد برای گرفتن امتیاز یا جایزه، و هر تلاش برای دور زدن سازوکارهای امنیتی ممنوع است و به تعلیق حساب و ابطال امتیازها و جوایز منجر می‌شود.
۲. خرید بلیت سینما
- صندلی‌های انتخاب‌شده برای مدت محدودی برای شما نگه داشته می‌شود و اگر پرداخت در این مدت کامل نشود، آزاد می‌شود.
- بلیت فقط پس از تأیید پرداخت از سوی بانک صادر می‌شود. اگر مبلغ از حساب کسر شد ولی بلیت صادر نشد، طبق مقررات شبکهٔ بانکی ظرف حداکثر ۷۲ ساعت به حساب شما بازمی‌گردد.
- برای ورود، کد رزرو یا فایل بلیت را همراه داشته باشید و دست‌کم ۱۵ دقیقه پیش از شروع نمایش در محل حاضر شوید.
- لغو بلیت پس از پرداخت و بازگشت وجه، فقط طبق شرایطی که سینما در صفحهٔ خرید یا در محل اعلام می‌کند ممکن است. ردهٔ سنی هر فیلم را پیش از خرید بررسی کنید.
۳. کیف پول
- شارژ کیف پول از درگاه بانکی انجام می‌شود و اعتبار آن فقط برای خرید خدمات کرمان‌مال قابل استفاده است.
- اعتبار کیف پول قابل انتقال به حساب دیگران نیست. درخواست بازگرداندن مبلغ استفاده‌نشده با ارائهٔ مدارک احراز هویت بررسی می‌شود.
۴. باشگاه مشتریان، امتیاز و کد معرف
- امتیازها و سطح‌های باشگاه مشتریان بر اساس خرید، تکمیل پروفایل، معرفی دوستان و شرکت در رویدادها داده می‌شود. امتیاز ارزش نقدی ندارد و قابل فروش یا انتقال نیست.
- کرمان‌مال می‌تواند شیوهٔ امتیازدهی و جوایز را با اطلاع‌رسانی تغییر دهد. امتیازی که با تقلب یا سوءاستفاده به دست آمده باشد باطل می‌شود.
۵. مسابقه‌ها، رویدادها و قرعه‌کشی
- هر حساب در هر مسابقه یک بار شرکت می‌کند. شرایط هر مسابقه (مهلت، امکان ویرایش پاسخ، شرط ورود به قرعه‌کشی) در صفحهٔ همان مسابقه اعلام می‌شود و جزئی از این قوانین است.
- قرعه‌کشی بین واجدان شرایط و به‌صورت تصادفی در سامانه انجام می‌شود و نتیجه برای هر شرکت‌کننده در حساب او نمایش داده می‌شود.
- تحویل جایزه منوط به تطبیق نام و شمارهٔ تلفن برنده با حساب کاربری است. با شرکت در مسابقه، اجازه می‌دهید نام شما در صورت برنده شدن اعلام شود.
- امتیاز همراهی که برای شرکت در مسابقه داده می‌شود، جدا از قرعه‌کشی است.
۶. فرم‌های درخواست
اطلاعات و فایل‌هایی که در فرم‌های فرصت‌های شغلی، همکاری تجاری و انتقادات و پیشنهادات ارسال می‌کنید باید درست و متعلق به خودتان باشد. ثبت درخواست به معنای تعهد کرمان‌مال به استخدام یا همکاری نیست.
۷. استفادهٔ مجاز از سایت
- هر تلاش برای اختلال در کار سایت، دسترسی غیرمجاز، خواندن خودکار انبوه اطلاعات یا ارسال محتوای غیرقانونی ممنوع است.
- محتوای سایت، از جمله نشان، تصاویر و متن‌ها، متعلق به کرمان‌مال یا صاحبان آن است و استفادهٔ تجاری از آن بدون اجازهٔ کتبی مجاز نیست.
۸. مسئولیت‌ها
کرمان‌مال برای درستی اطلاعات سایت و در دسترس بودن خدمات تلاش می‌کند. اطلاعات فروشگاه‌ها، ساعت کاری و برنامهٔ رویدادها ممکن است تغییر کند. مسئولیت کالا و خدمات هر فروشگاه با همان فروشگاه است.
۹. تغییر قوانین و حل اختلاف
تغییرات این قوانین با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود و از زمان انتشار معتبر است. برای هر اختلاف ابتدا با ما تماس بگیرید تا از راه گفت‌وگو حل شود: نشانی: کرمان، چهارراه طالقانی، مجموعه کرمان‌مال تلفن: ۰۳۴-۳۲۲۲۴۵۰۰ ایمیل: Kerman.mall.km@gmail.com